Держателям карт Visa доступен чат-бот Visa Concierge — личный ассистент в мессенджере. Можно попросить забронировать гостиницу, уточнить расписание рейсов или организовать трансфер. 

На практике это значит, что в любой момент вы можете «переложить» часть дел на консьержа. Например, пока вы в дороге, бот проверит, не задерживается ли ваш рейс, и предложит вариант гостиницы рядом.

Сервис работает круглосуточно на русском и английском. Подключить бота можно в Telegram или другом мессенджере.