Есть несколько причин, по которым возникают сложности с оплатой:

1. Ваша карта «Салом» не активирована.
2. Карта не использовалась в течение 1 года.
3. Превышен лимит услуг через Alif (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет-провайдеры и т.д.)
4. У вас есть просроченные платежи.

Для проверки напишите в Telegram-бот.