Найдите ответы на часто задаваемые вопросы

Как вернуть деньги, если переплатил за рассрочку?

При попытке оплатить картой «Салом» в магазине выяснилось, что сумма не перевелась. Потом была проведена операция наличными, но рассрочка уже оформлена. Что делать?

Можно ли купить авиабилеты картой «Салом»?

Если я погашу рассрочку раньше срока, получу бонус?

Нужного мне магазина нет на вашем сайте, можно ли оформить у него рассрочку?

Не удается оплатить услугу через карту «Салом» в Alif. Что делать?

Пришло сообщение, что карта «Салом» готова. Куда нужно подойти?

Можно ли взять справку о незадолженности перед Алиф Банком?

На какую сумму можно взять телефон в рассрочку картой «Салом»?

Хочу закрыть карту «Салом», что для этого нужно сделать?

Ошибся номером договора при погашении, что делать?

Могу ли я получить карту «Салом»?

Мою заявку приняли, но я не могу подойти. Может ли мой близкий родственник или друг подписать вместо меня?

Если у меня есть активная рассрочка, могу ли купить ещё товары в рассрочку?

Может ли иностранный гражданин получить товар в рассрочку в Алифе?

Как увеличить лимит карты «Салом»?

Где можно увидеть весь список партнёров Алифа?

СМС при покупке картой «Салом» не приходит. Что делать?

Как проверить лимит карты «Салом» и сумму погашения?

Какие документы нужны, чтобы стать партнёром Алифа?

У меня была просрочка, можно ли восстановить кредитную историю?

Почему дата моего погашения поменялась?

Где и как можно получить карту «Салом»?

Как вернуть товар или отменить покупку?

Магазин задерживает доставку товара, что делать?

Товар был куплен в рассрочку на 12 месяцев, однако в графике платежей указан срок в 13 месяцев. В чём причина?

Почему в Alif показывает, что у меня одна дата на погашение двух или более платежей в день, хотя мои покупки были в разные дни?

Можно ли посмотреть сумму и остаток при оплате рассрочки родственника?

Что такое кредитная история?

Можно ли изменить дату погашения?

Можно ли совершать переводы картой «Салом»?

Лимит закончился, можно ли ещё взять товар в рассрочку?

Есть ли срок годности у карты «Салом»?

Что делать, если после оформления кредита наличными деньги на карту не зачислились?

Как привязать карту «Салом» к Alif?

Можно ли получить две карты «Салом» на своё имя?

Как расторгнуть договор, оплаченный через QR с Alif ?