Напишите в наш Telegram-бот
Постараемся ответить как можно быстрее
Что делать при потере карты?
Если вы потеряли карту, важно сразу заблокировать её, чтобы обезопасить свои средства. Это можно сделать самостоятельно в приложении Alif.
Как заблокировать карту:
1
Откройте приложение Alif на телефоне.
2
Перейдите в раздел «Карты». Выберите карту, которую хотите заблокировать.
3
Нажмите «Заблокировать карту». Подтвердите действие — карта будет заблокирована сразу.
Если не удалось заблокировать карту самостоятельно, позвоните по номеру 900. После блокировки вы можете обратиться в ближайший Центр дистанционного обслуживания (ЦДО), чтобы оформить перевыпуск карты.
Был ли ответ полезен?
Да
Нет
