Если это наш банкомат:

Напишите в наш Telegram-бот. После инкассации мы свяжемся с вами или отправим СМС с адресом, откуда можно забрать карту. Это может занять до 7 рабочих дней.

Если карту не забрать в течение 3 месяцев, она будет утилизирована.

Если это банкомат другого банка:

Позвоните в техподдержку этого банка. Объясните ситуацию. Вам сообщат, где и когда можно забрать карту.