Если вы случайно указали неправильный номер при оплате, можно оставить заявку на отмену или исправление платежа. Для этого свяжитесь с нами по короткому номеру 900 или через чат-бот в Telegram.

Важно знать: не все мобильные операторы могут отменить платеж. В большинстве случаев можно только исправить номер.

Вот как обрабатываются такие случаи у разных операторов:

• Tcell — можно исправить номер. Также возможна отмена, если сумма более 50 сомони.
• O Mobile — возможно только исправление.
• Zet-Mobile, МегаФон, Babilon-M — возможны и исправление, и отмена.

Заявка рассматривается до 3 рабочих дней.

Если получатель ещё не воспользовался средствами, шанс успешной отмены выше.